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客服部门的功能，除了在原有的服务产品专家坐席提供咨询等等功能以外，同时也希望能够通过客服部门进行业务的拓展一些客户的深度，挖掘需求的分析。那么到底怎样才能够最大化的发挥客服部门的价值，进一步向公司提高公司业绩？
工作微信监控软件是专为微营销团队员工绩效统计、行为规范而开发的一款风控及管理系统，工作微信监控软件的优势之一是微信呼叫中心，具备灵活的新客户分配机制，更智能，更公平，一个员工可同时聊多个微信，多个同事操作，客服之间可相互转接客户；其次，微信风控系统可以做到：聊天记录查看、敏感行为监管、重复客户筛选、微信财务监管、敏感对话拦截；责权明确，迅速定位到个人，方便企业管理。能够真正实现企业管理者实时搜集手机内数据变化，并上传到服务器进行集合型分析统计，让每个员工在微信端的操作都一目了然，一旦出现违规操作，风控部门第一时间就能够收到预警。